Política de Cambios

1- Podés cambiarlo en nuestro showroom. Tenés 7 días para hacerlo una vez recibida tu compra, nos contactás por privado por Instagram (@annika_ig) o nos enviás un mail a [email protected], y coordinamos el cambio por la/s prenda/s que desees cambiar! Los productos tendrán que ser por el mismo valor. 

2- Desde tu domiclio. Tenés 15 días para hacerlo una vez recibido tu compra por correo. Nos enviás un mail a [email protected], con el número de orden, y nos detallás el o los productos por los que quieras hacer el cambio. Si hay un error en el producto enviado, te enviaremos nuevamente el producto solicitado, y el envío correrá por parte nuestra.  Coordinamos con el cliente para que nos envíe el paquete por correo. Una vez que lo recibimos, nos contactamos para que elijas el producto nuevo a enviar. El cambio tiene que ser siempre por un producto del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio. 

En el caso de que quieras cambiarlo (y no sea por falla) el envío correrá por parte del cliente, ya que al no tratarse de un error nuestro, los costos los asumirá la contraparte.

Importante: No hacemos devoluciones de dinero. Unicamente cambios y los mismos sólos pueden ser realizados durante los 15 días siguientes de haber recibido la compra, los productos tienen que estar en perfecto estado, tal cual se envió, con etiquetas y sin uso.
Los productos de la sección "Discontinuos", NO tiene cambio.